В отношении Заемщиков, у которых значительно уменьшились доходы, предусмотрена только процедура реструктуризации.
Согласно «Стандартам реструктуризации ипотечных жилищных кредитов (займов) для отдельных категорий заемщиков» Реструктуризация Ипотечного кредита (займа) не может предусматривать:
- прощение долга, а также освобождение Заемщика от уплаты штрафов, пеней и неустоек, начисленных до снижения совокупного дохода;
- освобождение Заемщика от выполнения обязательств по личному страхованию и страхованию Предмета ипотеки;
- полное освобождение Заемщика от внесения ежемесячных платежей.

Реструктуризация ипотечных кредитов (займов) осуществляется на платной, возвратной и срочной основе путем изменения параметров платежей по Ипотечным кредитам (займам), в том числе через механизм предоставления Стабилизационного займа или заключения договора о совместном предоставлении заёмных средств (Смешанный договор), исходя из фактической платёжеспособности Заёмщика на дату его обращения за Реструктуризацией долга.

Любая перепланировка возможна только с письменного согласия кредитора.

В соответствии с действующим законодательством, никто не вправе ограничить заемщика в регистрации в принадлежащей ему собственности как членов семьи, так и иных граждан.

По договору ипотечного страхования производится ежегодная пролонгация, то есть заемщик, согласно имеющемуся в договоре графику платежей, должен ежегодно вносить требуемую сумму, которая определяется исходя из остатка кредита на конец каждого года существования кредита.

Несвоевременное продление договора страхования является одним из тех случаев, когда кредитор может потребовать полного досрочного возврата кредита, так как отсутствие страхового обеспечения по кредитному договору резко увеличивает риск кредитора.

Кредитор сообщает в страховую компанию список заемщиков, которые должны в текущем месяце пролонгировать договор страхования, а также остаток задолженности по ним.

Если заемщик в текущем году производил досрочное погашение кредита, то он должен пересчитать график страховых платежей, при этом сумма страховых платежей также уменьшится.

Но не надо воспринимать договор страхования только как дополнительные расходы: договор страхования - это механизм, позволяющий реально возместить убытки, понесенные при определенных жизненных ситуациях.

Заемщик обязан в сроки, указанные в кредитном договоре (договоре займа), сообщить о следующих фактах: •  изменение семейного положения и состава семьи: заключение брака, расторжение брака, рождение детей; •  смена места работы и должности; •  изменение контактных телефонов (мобильного, рабочего, домашнего), адреса электронной почты, а также адреса для получения корреспонденции; •  изменение паспортных данных, а также адреса регистрации и адреса места жительства; • согласно условиям договора, по запросу кредитора, предоставлять справки о полученных доходах за предыдущий год

Осуществляется страхование двух видов:

• страхование приобретаемого недвижимого имущества от рисков повреждения и уничтожения – обязательный вид страхования
• страхование жизни и утраты трудоспособности по желанию заемщика.

Страхование защищает Заёмщика и Кредитора от риска невозврата кредита (займа). При наступлении страхового случая страховая компания перечисляет Кредитору необходимую сумму для частичного или полного погашения кредита (займа). Расходы по страхованию несет Заемщик, договор страхования продлевается ежегодно до полного погашения кредита (займа).

Основным обеспечением возврата ипотечного кредита (займа) является залог приобретенного жилого помещения. В том случае, если Вы не сможете вносить своевременные платежи по ипотечному кредиту (займу), будет обращено взыскание на заложенное имущество – жилое помещение .

Собственником приобретенного жилья является Заёмщик, однако до полного погашения кредита или займа собственник жилья не вправе его продать, обменять, сдать в наем без согласия Кредитора, так как жилье является предметом залога.

• При оформлении ипотечного кредита на приобретение квартиры в строящемся доме кредитные средства перечисляются застройщику после государственной регистрации договора о долевом участии в строительстве при подтверждении фактической оплаты первоначального взноса или наличия собственных средств для его оплаты.
• Кредит на цели индивидуального жилищного строительства выдается Заёмщику после государственной регистрации залога земельного участка, на котором ведется строительство.
• При оформлении ипотечного займа на приобретение вторичного жилья денежные средства зачисляются на счет Заёмщика в Банке в день подписания договора купли-продажи, до государственной регистрации права собственности и ипотеки (залога) приобретенного жилья, а затем передаются продавцу наличными или перечисляются безналичным путем на счет продавца квартиры.

Максимальный размер кредита (займа) рассчитывается исходя из среднего размера Вашего ежемесячного документально подтвержденного дохода за последние шесть месяцев (по основному месту работы, по совместительству, пенсии и прочих доходов). При этом в зависимости от Вашей ситуации в расчет будет взят доход либо одного из супругов, либо обоих супругов. При оформлении ипотечного займа для приобретения жилья на вторичном рынке возможно также рассмотрение доходов созаемщиков (в том числе не состоящих в родственных отношениях с основным заемщиком).

• Индивидуальный подход к клиенту специалистов ОАО «КИЖК» позволяет подобрать наиболее оптимальный для Вас вид ипотечного кредита или займа
• Гражданам, нуждающимся в улучшении жилищных условий и обратившимся в Корпорацию, предоставляется возможность оформить льготный ипотечный кредит на приобретение квартиры у застройщика или индивидуальное строительство по более низкой процентной ставке (5-7% годовых) за счет субсидирования из бюджетных средств
• Оформив ипотечный кредит на приобретение (строительство) жилья через Корпорацию, молодые семьи получают право на субсидию при рождении (усыновлении) ребенка из областного бюджета, в соответствии с условиями Подпрограммы «Обеспечение жильем молодых семей в Курганской области на 2007 - 2012 годы».

В отличие от других видов кредитования, жилищный ипотечный кредит может быть предоставлен только для приобретения жилья.

Так называемая «очередь» существовала до 2006 года. В то время был спад в жилищном строительстве, предложений от застройщиков на реализацию квартир было недостаточно, а желающих приобрести жилье с помощью ипотеки было очень много. На сегодня ситуация значительно изменилась. Любой житель Курганской области может начать оформление кредита немедленно, для этого нужно ознакомиться с условиями кредитования (на общей консультации в Корпорации или на сайте), выбрать квартиру в одной из строительных организаций, согласованных с Корпорацией, и начать оформление ипотечного кредита . Срок оформления занимает 2-2,5 месяца, и зависит от расторопности и желания самого заемщика. Специалисты Корпорации оказывают необходимую помощь в оформлении заявки на кредит, сдачи документов в регистрационную палату и по прочим вопросам. Консультации специалистов бесплатные.

Жилищный ипотечный кредит - это денежные средства, предоставленные Кредитором Заёмщику на приобретение жилья. За пользование предоставленным кредитом Заёмщик должен заплатить Кредитору  проценты, а также ежемесячно производить возврат заемных средств в сроки, установленные в кредитном договоре. Приобретенное за счет кредита жилье будет находиться в залоге (ипотеке) у Кредитора до полного погашения ипотечного кредита.
Максимальный срок ипотечного кредита при оформлении через ОАО «КИЖК» составляет 30 лет.